بطاقة ائتمانية صادرة من دول الإمارات العربية المتحدة لا تفوّت سداد فواتيرك بعد الآن. أدخل رقم بطاقتك الائتمانية واختر ميزة الدفع التلقائي في صفحة الدفع.
يطبق رسم تفعيل لمرة واحدة بقيمة 125 درهماً على جميع باقات Power.الرسوم والأسعار
يطبق رسم تفعيل لمرة واحدة بقيمة 125 درهماً على جميع باقات Power.الرسوم والأسعار
جارٍ العمل ...
تدقيق...
تدقيق...
لا يوجد حساب أعمال du مرتبط برقم الحساب هذا
تدقيق...
تدقيق...
هناك مشكلة في حسابك ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.
الاستفادة من خدمة توصيل الأجهزة إليك خلال 48 ساعة من الطلب
الاستمتاع بخدمة التوصيل مجاناً
تتبع الطلب بالوقت الفعلي
كيف يمكنني طلب جهاز؟
إذا كنت من عملاء الأعمال للدفع الآجل، الجدد أو الحاليين، يمكنك طلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني du.ae/ar. تتوفر الأجهزة بعقد لمدة 12 أو 24 شهراً، مع خيار التوصيل فقط. يرجى العلم أنه لا يمكن الحصول على الجهاز من فروعنا مباشرة، أما مواعيد التوصيل فهي تعتمد على الإمارة. لطلب جهازك المفضل، اتبع الخطوات التالية: • إذا كنت من العملاء الجدد: 1) تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني 2) اختر سعة التخزين واللون 3) اختر باقة الدفع الآجل وعقد لمدة 12 أو 24 شهراً 4) اختر "شراء مع رقم du جديد" 5) اضغط على خيار "توصيل" 6) عبئ الاستمارة بالبيانات اللازمة 7) اضغط على "اطلب الآن" • إذا كنت من العملاء الحاليين: 1) تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني 2) اختر سعة التخزين واللون 3) اختر باقة الدفع الآجل وعقد لمدة 12 أو 24 شهراً 4) اختر "شراء مع رقم du حالي" 5) اضغط على خيار "توصيل" 6) عبئ الاستمارة بالبيانات اللازمة 7) اضغط على "اطلب الآن" فور تقديم الطلب، ستتلقى بريداً إلكترونياً لتأكيده، إضافة إلى مكالمة من فريق المبيعات للتحقق من البيانات.
ما هي الوثائق المطلوبة للشراء عبر المتجر الإلكتروني؟
الوثائق المطلوبة للمؤسسات المتوسطة والصغيرة:
بطاقة التأسيس
بطاقة الهوية الإماراتية
الرخصة التجارية
جواز السفر وصفحة التأشيرة – للعملاء الجدد
يجب تحميل هذه الوثائق في المتجر الإلكتروني للتحقق منها، في حين يُطلب تقديم النسخ الأصلية إلى شركة الشحن.
من هم العملاء المؤهلون لخدمة طلب وتوصيل الأجهزة؟
Wالخدمة متوفرة لعملاء الأعمال للدفع الآجل، الجدد والحاليين، بما في ذلك عملاء قطاع الحكومة والشركات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. إذا كنت من العملاء الجدد، فسيكون كل حساب مؤهلاً لجهاز واحد فقط.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريداً إلكترونياً نؤكد فيه استلام طلبك، وسيتواصل معك فريق مبيعاتنا لتحديد موعد وعنوان توصيل الجهاز. في حال عدم استلام رسالة، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae يمكنك أيضاً التواصل مع مدير حسابك مباشرة للتأكد.
هل يمكنني التعديل على الطلب أو إلغائه؟
يمكنك إلغاء الطلب في الحالتين التاليتين عند: اكتمال الطلب ولم يتم توصيله بعد. زيارة موظف التوصيل وقبل تفعيل الشريحة. يمكنك أيضاً طلب الإلغاء عند تلقي الاتصال من قسم التوصيل. يرجى الملاحظة أنه في حال استلمت طلبك، لا يمكنك إلغاؤه أو استرجاع قيمة التفعيل.
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Apple، Samsung، أو HUAWEI معتمد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
Yنعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية هنا أو عبر موقعنا الإلكتروني. الرجاء تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تعديلات جديدة.
هل يمكن لشخص آخر استلام الطلب نيابة عني؟
كلا. عند توصيل الطلب، ستحتاج إلى إظهار بطاقة الهوية الإماراتية، الرخصة التجارية، ورخصة التأسيس، كما سنقوم بإجراء عملية تحقق بيومترية أيضاً. يجب إظهار بطاقة الهوية ذاتها المستخدمة في الشراء، وإلا لن يتمكن موظف التوصيل من تسليم الطلب وتفعيل الخط. يرجو العلم أن تسليم الطلب يكون إلى مالك الشركة فقط.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل شريحتك خلال 24 ساعة من استلامها.
أنا عميل حالي، وأريد الحصول على رقم جديد مع الجهاز. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم، تتوفر خدمة التوصيل لعملائنا الجدد والحاليين الذين يقومون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني دفع قيمة الجهاز دفعة واحدة عبر المتجر الإلكتروني بدون الاشتراك في باقة دفع آجل؟
نعم. يمكنك دفع قيمة الجهاز دفعة واحدة من باستخدام بطاقة الائتمان.
ما هي مواعيد التوصيل؟
يتم توصيل الطلبات خلال 48 ساعة من الطلب.
أنا مشترك في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول على الجهاز بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم فقط بإضافة الأقساط الشهرية للجهاز إلى الرسم الشهري للباقة، لكن سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
نعم، لكن إلغاء العقد قبل نهايته سيؤدي إلى احتساب رسوم إلغاء مبكر عن كل شهر متبقٍ.
ننصحك بقراءة الشروط والأحكام بعناية. إن دخولك موقعنا الإلكتروني واستخدامك أو شراءك لأي من منتجاتنا أو خدماتنا يعني أنك قد قرأت الشروط والأحكام ووافقت عليها. اضغط هنا لقراءة الشروط والأحكام كاملة. هنا
سواءً كنت من عملاء الأعمال الجدد أو الحاليين للدفع الآجل بحساب مؤسسات حكومية، شركات كبرى، مؤسسات صغيرة ومتوسطة، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة. إذا كنت من عملائنا الجدد، يرجى العلم أن كل حساب سيكون مؤهلاً لجهاز واحد فقط.
ما هي عروض تقسيط الجهاز المتوفرة مع iPhone 12 / iPhone 12 Pro؟
يمكنك الحصول على iPhone 12/ iPhone 12 Pro الخاص بك بدون دفعة مقدمة من خلال باقة تقسيط الجهاز لدينا، والمتوفرة مع 12 أو 24 شهرًا.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريدا إلكترونياً، لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد و تحديد تفاصيل توصيل الجهاز.
إذا كنت من عملاء الأعمال، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع iPhone 12/iPhone 12 Pro؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Apple معتمد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسية الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسية الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي للجهاز.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة عند استلامك الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع iPhone 12/iPhone 12 Pro. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يشترون الجهاز من الموقع.
ما هي مواعيد التوصيل؟
سيتم إطلاق iPhone 12/iPhone 12 Pro في 23 أكتوبر 2020، وهو اليوم الذي يمكنك الحصول فيه على جهازك. تمنح أولوية توصيل الجهاز إلى العملاء الذين يقومون بتسجيل طلباتهم أولاً. لذلك يحصل العملاء الذي يسجلون طلباتهم في اليوم الأول من بدء الطلب المسبق على أجهزتهم في دفعة التوصيل الأولى. يمكنك توقع استلام جهازك خلال سبعة أيام من إطلاق الجهاز.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للمؤسسات. هل لا يزال بإمكاني الحصول على iPhone 12/iPhone 12 Pro بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز iPhone 12/iPhone 12 Pro إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في النمو، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
من يمكنه طلب iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini الجديد؟
جميع عملاء الدفع الآجل الحاليين والجدد.
من هم العملاء المؤهلون للطلب ؟
سواءً كنت من عملاء الأعمال الجدد أو الحاليين للدفع الآجل بحساب مؤسسات حكومية، شركات كبرى، مؤسسات صغيرة ومتوسطة، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة. إذا كنت من عملائنا الجدد، يرجى العلم أن كل حساب سيكون مؤهلاً لجهاز واحد فقط.
ما هي عروض تقسيط الجهاز المتوفرة مع iPhone 12 mini / iPhone 12 Pro Max؟
يمكنك الحصول على iPhone 12/ iPhone 12 Pro الخاص بك بدون دفعة مقدمة من خلال باقة تقسيط الجهاز لدينا، والمتوفرة مع 12 أو 24 شهرًا.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريدا إلكترونياً، لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد و تحديد تفاصيل توصيل الجهاز.
إذا كنت من عملاء الأعمال، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص
ما هي عروض تقسيط الجهاز المتوفرة مع iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini؟
يمكنك الحصول على iPhone 12 Pro Max/ iPhone 12 mini الخاص بك بدون دفعة مقدمة من خلال باقة تقسيط الجهاز لدينا، والمتوفرة مع 12 أو 24 شهرًا.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Apple معتمد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسية الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسية الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة عند استلامك الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يشترون الجهاز من الموقع.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للمؤسسات. هل لا يزال بإمكاني الحصول على iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في النمو، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
من هم العملاء المؤهلون لطلب Samsung Galaxy Z Fold3 5G؟
يمكنك طلب الجهاز إذا كنت من عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد أو الحاليين.
ما هي الأنواع المتوفرة لجهاز Samsung Galaxy Z Fold3 5G؟
يأتي الجهاز بخيارين. يمكنك الحصول عليه بأقساط مناسبة عبر باقة تقسيط الأجهزة.
اسم الجهاز (طلب)
سعة التخزين
12 شهراً
24 شهراً
Samsung Galaxy Z Fold3 5G
256 GB
480 درهم
240 درهم
512 GB
510 درهم
255 درهم
الأسعار أعلاه غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة. يتم إضافة قيمة الضريبة إلى الفاتورة الضريبية.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريدا إلكترونياً، لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد وتحديد تفاصيل توصيل الجهاز. في حال عدم استلام الرسالة، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae. إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع Samsung Galaxy Z Fold3 5G؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Samsung معتمد. يمكنك أيضاً التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 800 SAMSUNG لمعرفة المزيد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي للجهاز.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع Samsung Galaxy Z Fold3 5G. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقدمون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني شراء Samsung Galaxy Z Fold3 5G من الموقع بقيمته كاملة بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل؟
يمكنك فقط طلب الجهاز مع إحدى باقات الدفع الآجل.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول علىSamsung Galaxy Z Fold3 5G بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز Samsung Galaxy Z Fold3 5G إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في التوسع، لذا ستحتاج إلى زيارة موقعنا الإلكتروني أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
من هم العملاء المؤهلون لطلب Samsung Galaxy Z Flip3 5G؟
يمكنك طلب الجهاز إذا كنت من عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد أو الحاليين.
ما هي الأنواع المتوفرة لجهاز Samsung Galaxy Z Flip3 5G؟
يأتي الجهاز بخيارين. يمكنك الحصول عليه بأقساط مناسبة عبر باقة تقسيط الأجهزة.
اسم الجهاز (طلب)
سعة التخزين
12 شهراً
24 شهراً
Samsung Galaxy Z Flip3 5G
128 GB
250 درهم
125 درهم
256 GB
270 درهم
135 درهم
الأسعار أعلاه غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة. يتم إضافة قيمة الضريبة إلى الفاتورة الضريبية.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريدا إلكترونياً، لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد وتحديد تفاصيل توصيل الجهاز. في حال عدم استلام الرسالة، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae. إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع Samsung Galaxy Z Flip3 5G؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Samsung معتمد. يمكنك أيضاً التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 800 SAMSUNG لمعرفة المزيد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي للجهاز.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع Samsung Galaxy Z Flip3 5G. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقدمون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني شراء Samsung Galaxy Z Flip3 5G من الموقع بقيمته كاملة بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل؟
يمكنك فقط طلب الجهاز مع إحدى باقات الدفع الآجل.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول علىSamsung Galaxy Z Flip3 5G بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز Samsung Galaxy Z Flip3 5G إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في التوسع، لذا ستحتاج إلى زيارة موقعنا الإلكتروني أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغائه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع iPhone 13؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Apple معتمد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا ، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني.
ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي للجهاز.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع iPhone 13. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقدمون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني شراء iPhone 13 من الموقع بقيمته كاملة دفعة واحدة بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال؟
كلا، نعتذر عن ذلك. يمكنك فقط طلب الجهاز مع إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول على iPhone 13 بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز iPhone 13 إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في التوسع، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
لدينا ساعات Apple بالخاصة الخلوية مع(موديل GPS + Cellular) كما لدينا ساعات بخاصية GPS فقط بدون الخاصة الخلوية.
ما هي الشريحة الإلكترونية eSIM؟
شريحة eSIM أو الشريحة الإلكترونية أو المدمجة، هي شريحة رقمية تمكّنك من تفعيل باقتك بدون الحاجة إلى شريحة SIM الاعتيادية.
ما هي خدمة eSIM في Apple Watch؟
سيتشارك كل من هاتفك iPhone وساعتك Apple Watch Series 7 (موديل GPS + Cellular) رقم الهاتف نفسه. فور تفعيل شريحة eSIM في الساعة، سيمكنك إجراء واستقبال المكالمات من خلالها حتى عندما تكون بعيداً عن هاتفك.
ما هي ساعات Apple Watch التي تدعم شريحة eSIM؟
ساعة Apple Watch Series 6, 7 (موديل GPS + Cellular).
ما هي أجهزة iPhone المتوافقة مع خدمة eSIM في Apple Watch؟
جهاز iPhone 6 وما فوق، ونظام تشغيل iOS 14 وما فوق.
هل تدعم خدمة eSIM في Apple Watch المكالمات الصوتية والبيانات؟
تدعم هذه الخدمة المكالمات الصوتية فقط.
هل تدعم خدمة eSIM في Apple Watch خطوط الدفع المسبق والآجل؟
تدعم هذه الخدمة المكالمات الصوتية لخطوط الدفع الآجل فقط.
هل تعمل خدمة eSIM في Apple Watch أثناء التجوال؟
يمكن أن يكون لدى Apple Watch Series 6 (موديل GPS + Cellular) اتصال شبكة في دولة الإمارات العربية المتحدة. لا تعمل خدمة لدى Apple Watch Series 7 (موديل GPS + Cellular) اتصال شبكة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. لا يمكنك استعمال الخدمة الخلوية للساعة خارج الإمارات، حتى لو كان هاتف المتحرك يمكنه ذلك. لكن، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بالعديد من المزايا في حال كانت الساعة متصلة بالهاتف عبر البلوتوث.
هل يمكنني استعمال خدمة eSIM في Apple Watch حتى لو كنت عميلاً جديداً؟
يمكن لجميع عملائنا الجدد والحاليين استعمال هذه الخدمة.
كم ساعة Apple Watch يمكنني استخدامها في الوقت نفسه مع خدمة eSIM؟
إذا كان لديك خط دفع آجل، يمكنك استخدام ما يصل إلى أربع ساعات Apple Watch Series 7 (موديل GPS + Cellular) في الوقت نفسه.
كيف يمكنني تفعيل خدمة eSIM في Apple Watch Series 7 (موديل GPS + Cellular)؟
الخطوة 1: شغّل الساعة وافتح تطبيق Apple Watch من هاتفك. الخطوة 2: اتبع التعليمات لربط هاتفك iPhone مع ساعة Apple Watch عبر البلوتوث أو الخدمة الخلوية. الخطوة 3: اشترك في خدمة eSIM وأكّد اشتراكك. الخطوة 4: فور تفعيل الاشتراك، سيتم وصل الساعة بالشبكة.
ما هو رسم الاشتراك في خدمة eSIM في Apple Watch؟
أول 6 أشهر من الاشتراك في الخدمة مجانية تماماً، ولكن فقط في الحال الاشتراك فيها قبل 1/04/2020. بعد ذلك، سيتم تطبيق رسم 25 درهماً لكل شريحة eSIM.
ما هي الرسوم المستحقة علي في حال استخدمت Apple Watch لإجراء المكالمات؟
سيتم إضافة رسوم المكالمات والرسائل النصية الصادرة عبر Apple Watch 7 (موديل GPS + Cellular) إلى رسوم استخدام الباقة.
ما هي رسوم الاشتراك بعد انتهاء الفترة الترويجية؟
إذا كان خطك آجل الدفع، سيتم إضافة رسم الاشتراك الشهري إلى الفاتورة إلى أن تقوم بإلغاء اشتراكك.
ماذا أفعل في حال فقدان Apple Watch؟
في حال فقدان الساعة، قم أولاً بإلغاء عملية الربط مع الهاتف وإلغاء اشتراك eSIM.
هل يمكنني إلغاء خدمة eSIM من Apple Watch في أي وقت؟
يمكنك الإلغاء في أي وقت لعدم وجود عقد، وذلك من خلال تطبيق Apple Watch.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
إذا كنت المسؤول الأول في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع Samsung Galaxy S22؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Samsung معتمد. يمكنك أيضاً التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 800 SAMSUNG لمعرفة المزيد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا ، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بمستجدات طلبك و تفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي للجهاز.
أنا عميل جديد. ما هي المدة المستغرقة لتفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع Samsung Galaxy S22. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقدمون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني شراء Samsung Galaxy S22 من الموقع بالسعر الكامل بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل؟
يمكنك فقط طلب الجهاز مع إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول على Samsung Galaxy S22 بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز Samsung Galaxy S22 إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء عقد الجهاز قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في النمو، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
جميع عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد والحاليين مؤهلون لطلب أجهزة iPhone الجديدة. يرجى الملاحظة أن جهاز iPhone 14 Plus سيتم إطلاقه يوم الجمعة 7 أكتوبر 2022 في الساعة 8:00 صباحاً.
ما هي الأنواع المتوفرة لجهاز iPhone 14 series؟
يأتي الجهاز بثلاثة سعات تخزين مختلفة. يمكنك الحصول عليه بأقساط مناسبة عبر باقة تقسيط الأجهزة.
اسم الجهاز
Colour
Storage Capacity
iPhone 14 Plus
أزرق، بنفسجي، ضوء النجوم، منتصف الليل، (PRODUCT)أحمر
128 GB, 256 GB and 512 GB
iPhone 14
أزرق، بنفسجي، ضوء النجوم، منتصف الليل، (PRODUCT)أحمر
128 GB, 256 GB and 512 GB
iPhone 14 Pro
أسود فضائي، فضي، ذهبي، بنفسجي داكن
128 GB, 256 GB, 512 GB and 1 TB
iPhone 14 Pro Max
أسود فضائي، فضي، ذهبي، بنفسجي داكن
128 GB, 256 GB, 512 GB and 1 TB
اسم الجهاز
24 شهراً
12شهراً
iPhone 14 128 GB
284 درهماً
142درهماً
iPhone 14 256 GB
318 درهماً
159 درهماً
iPhone 14 512 GB
390 درهماً
195 درهماً
iPhone 14 Pro 128 GB
360 درهماً
180 درهماً
iPhone 14 Pro 256 GB
394 درهماً
197 درهماً
iPhone 14 Pro 512 GB
464 درهماً
درهماً 232
iPhone 14 Pro 1TB
درهماً 536
درهماً 268
iPhone 14 Plus 128 GB
درهماً 318
درهماً 159
iPhone 14 Plus 256 GB
درهماً 352
درهماً 176
iPhone 14 Plus 512 GB
درهماً 422
درهماً 211
iPhone 14 Pro Max 128 GB
درهماً 394
درهماً 197
iPhone 14 Pro Max 256 GB
درهماً 428
درهماً 214
iPhone 14 Pro Max 512 GB
درهماً 498
درهماً 249
iPhone 14 Pro Max 1TB
درهماً 570
درهماً 285
الأسعار أعلاه غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة. يتم إضافة قيمة الضريبة إلى الفاتورة الضريبية.
لا يأتي مع شاحن ولا سماعة أذن - الغلاف الواقي لن يتوفر بعد الآن - يدعم الهاتف شريحة SIM إلكترونية واحدة وشريحة SIM اعتيادية واحدة
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريدا إلكترونياً، لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد وتحديد تفاصيل توصيل الجهاز.
في حال عدم استلام الرسالة، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع iPhone 14؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Apple معتمد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني.
ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات والذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي للجهاز.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع iPhone 14. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقدمون بطلب الجهاز مسبقا عبر موقعنا.
هل يمكنني شراء iPhone 14 من الموقع بقيمة كاملة بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل؟
كلا. للأسف يمكنك فقط طلب جهاز iPhone 14 مع إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول على iPhone 14 بدون دفعة مقدمة؟
نعم. سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز iPhone 14 إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقي.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في النمو، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
نعم، يأتي جهاز Samsung Galaxy S23 5G مع ضمان مُصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Samsung معتمد. يمكنك أيضاً التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 800 SAMSUNG لمعرفة المزيد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، ستبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. الرجاء التأكد من تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
قد يستغرق تفعيل شريحة SIM لغاية 7 أيام عمل، وهو يخضع للموافقات وتقديم العميل للوثائق المطلوبة.
هل بإمكاني شراء جهاز Samsung Galaxy S23 5G عبر الإنترنت مقابل مبلغ كامل من دون الاشتراك في خط للدفع الآجل؟
يتوفر جهاز Samsung Galaxy S23 5G مع باقاتنا للدفع الآجل فقط.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول على Samsung Galaxy S23 5G بدون دفعة مقدمة؟
م، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز Samsung Galaxy S23 5G إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل بإمكاني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إنهاء مبكر عن كل شهر متبقٍ.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة التي أتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في النمو، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع أولاً بأول للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
يمكنك طلب الجهاز إذا كنت من عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد أو الحاليين.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريداً إلكترونياً لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد وتحديد تفاصيل توصيل الجهاز. في حال عدم استلام الرسالة، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae. إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخبارهم بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع Samsung Galaxy Z Flip5 5G؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Samsung معتمد في دولة الإمارات. يمكنك أيضاً التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 800 SAMSUNG لمعرفة المزيد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. يرجى التأكد من تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات الذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع Samsung Galaxy Z Flip5 5G. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقومون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني شراء Samsung Galaxy Z Flip5 5G من موقعكم الإلكتروني بالسعر الكامل بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال؟
للأسف لا. يمكنك فقط طلب الجهاز مقدماً مع إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول علىSamsung Galaxy Z Flip5 5G بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز Samsung Galaxy Z Flip5 5G إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إلغاء مبكر عن كل شهر متبقٍ.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في التوسع، لذا ستحتاج إلى زيارة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
يمكنك طلب الجهاز إذا كنت من عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد أو الحاليين.
كيف أتأكد أنكم استلمتم طلبي؟
سنرسل إليك بريداً إلكترونياً لتأكيد استلام الطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد وتحديد تفاصيل توصيل الجهاز. في حال عدم استلام الرسالة، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae. إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن التعديل على الطلب أو إلغاؤه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخبارهم بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع Samsung Galaxy Z Fold5 5G؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان مصنّع لمدة سنة يمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Samsung معتمد في دولة الإمارات. يمكنك أيضاً التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 800 SAMSUNG لمعرفة المزيد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. يرجى التأكد من تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات الذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل الشريحة في وقت توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع Samsung Galaxy Z Fold5 5G. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقومون بطلب الجهاز عبر موقعنا الإلكتروني.
هل يمكنني شراء Samsung Galaxy Z Fold5 5G من موقعكم الإلكتروني بالسعر الكامل بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال؟
للأسف لا. يمكنك فقط طلب الجهاز مقدماً مع إحدى باقات الدفع الآجل للأعمال.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول علىSamsung Galaxy Z Fold5 5G بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز Samsung Galaxy Z Fold5 5G إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إلغاء مبكر عن كل شهر متبقٍ.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة المتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. ستستمر شبكة 5G الخاصة بنا في التوسع، لذا ستحتاج إلى زيارة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
يمكنك شراء جهاز iPhone المفضل لديك بأقساط مريحة مع باقات تقسيط الأجهزة.
اسم الجهاز
12 شهراً
24 شهراً
iPhone 15 128 GB
درهماً 266
درهماً 133
iPhone 15 256 GB
درهماً 300
درهماً 150
iPhone 15 512 GB
درهماً 372
درهماً 186
iPhone 15 Pro 128 GB
درهماً 342
درهماً 171
iPhone 15 Pro 256 GB
درهماً 376
درهماً 188
iPhone 15 Pro 512 GB
درهماً 448
درهماً 224
iPhone 15 Pro 1TB
درهماً 518
درهماً 259
iPhone 15 Plus 128 GB
درهماً 300
درهماً 150
iPhone 15 Plus 256 GB
درهماً 334
درهماً 167
iPhone 15 Plus 512 GB
درهماً 406
درهماً 203
iPhone 15 Pro Max 256 GB
درهماً 410
درهماً 205
iPhone 15 Pro Max 512 GB
درهماً 480
درهماً 240
iPhone 15 Pro Max 1TB
درهماً 552
درهماً 276
الأسعار أعلاه غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة.
يتم إضافة قيمة الضريبة إلى الفاتورة الضريبية.
يرجى الملاحظة أن الهاتف لا يأتي مع شاحن ولا سماعة أذن
الغلاف الواقي لن يتوفر بعد الآن
يدعم الهاتف شريحة SIM إلكترونية واحدة وشريحة SIM اعتيادية واحدة
كيف يمكنني طلب الجهاز iPhone 15 ؟
سواءً كنت من عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد أو الحاليين، يمكنك زيارة موقعنا لطلب الجهاز . يتم تقديم الجهاز بعقد مدته 12 أو 24 شهراً. اتبع الخطوات التالية لطلب جهاز iPhone 15 المفضل لديك:
للعملاء الجدد:
1. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني
2. اختر سعة الجهاز ولونه
3. اختر باقة الدفع الآجل للأعمال وباقة تقسيط الأجهزة مع عقد لمدة 12 أو 24 شهراً
4. اضغط على "شراء مع رقم du جديد"
5. اضغط على "توصيل"
6. املأ الاستمارة بالبيانات اللازمة
7. اضغط على "اطلب مسبقاً الآن"
للعملاء الحاليين:
1. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني
2. اختر سعة الجهاز ولونه
3. اختر باقة تقسيط الأجهزة مع عقد لمدة 12 أو 24 شهراً
4. اضغط على "شراء مع رقم du حالي"
5. اضغط على "توصيل"
6. املأ الاستمارة بالبيانات اللازمة
7. اضغط على "اطلب مسبقاً الآن"
بمجرد تقديمك للطلب، ستتلقى بريداً إلكترونياً ومكالمة من فريق المبيعات لتأكيد البيانات. فور إطلاق جهاز iPhone 15، سنقوم بتوصيله إليك مباشرة.
من هم العملاء المؤهلون للطلب ؟
سواءً كنت من عملاء الدفع الآجل للأعمال الجدد أو الحاليين، يمكنك الاستفادة من خدمة الطلب . مع العلم أنه إذا كنت من عملائنا الجدد، ستكون مؤهلاً لجهاز واحد فقط.
كيف أتأكد أنكم استلمتم الطلب الخاص بي؟
سنرسل إليك بريدا إلكترونياً لتأكيد استلامنا اللطلب. سيقوم فريق مبيعاتنا أيضاً بالاتصال بك لتأكيد وتحديد تفاصيل توصيل الجهاز.
في حال عدم استلام رسالة التأكيد، تواصل معنا عبر onlineshop@du.ae إذا كنت صاحب القرار في المؤسسة، يمكنك التواصل مع مدير حسابك المخصص.
هل يمكن تعديل الطلب أو إلغائه؟
نعم. عند اتصال مندوب مبيعاتنا بك لتأكيد الطلب، يمكنك عندها إخباره بالتعديل.
هل توجد أي رسوم شحن منفصلة؟
كلا. لا توجد أي رسوم شحن منفصلة.
هل سأحصل على ضمان مع iPhone 15 عند الطلب ؟
نعم، يأتي الجهاز مع ضمان المصنّع لمدة سنة ويمكنك استخدامه في أي مركز خدمة Apple معتمد.
هل ستبقى معلوماتي الشخصية وبيانات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، تبقى جميع المعلومات التي تقدمها محمية وفقاً للقوانين الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك قراءة سياسة الخصوصية والاطلاع على المزيد من التفاصيل هنا، أو مراجعة صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. ملاحظة: يرجى تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإخبارنا بأي تغييرات جديدة فيها.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي ؟
ستتلقى بريداً إلكترونياً من فريق المبيعات الذي سيقوم بتزويدك بتفاصيل التوصيل. يبدأ توصيل الطلبات في يوم الإطلاق الرسمي لجهاز iPhone 15.
أنا عميل جديد. كم من الوقت سيستغرق تفعيل شريحتي؟
سيتم تفعيل شريحة SIM خاصتك عند توصيل الطلب.
أنا عميل حالي وأريد رقماً جديداً مع iPhone 15. هل لا يزال بإمكاني الاستفادة من خدمة التوصيل؟
نعم. خدمة التوصيل متوفرة لجميع العملاء الذين يقدمون بطلب الجهاز عبر موقعنا.
هل يمكنني شراء iPhone 15 من الموقع بقيمته الكاملة بدون الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل؟
لا يتوفر جهاز iPhone 15 إلا عبر الطلب مع إحدى باقات الدفع الآجل.
أنا مشترك حالياً في باقة دفع آجل للأعمال. هل لا يزال بإمكاني الحصول على iPhone 15 بدون دفعة مقدمة؟
نعم، سنقوم بإضافة الأقساط الشهرية لجهاز iPhone 15 إلى الرسوم الشهرية لباقتك الحالية. لكن، سيكون لعقد الجهاز تاريخ انتهاء مختلف.
هل يمكنني إلغاء العقد قبل نهايته؟
يترتب على إلغاء العقد قبل نهايته رسوم إلغاء مبكر عن كل شهر متبقٍ.
كيف يمكنني التأكد من توفّر تغطية 5G في المنطقة التي أتواجد فيها؟
ما عليك إلا زيارة https://www.du.ae/ar/business/5g/our-network لمعرفة مناطق تغطية 5G. تستمر شبكة 5G الخاصة بنا في التوسع، لذا ستحتاج إلى زيارة الموقع بشكل دوري للتعرف إلى أماكن التغطية الجديدة.
يخضع شراءالأجهزة لهذه الشروط والأحكام. تحتفظ du حق التعديل على هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. ستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، وأي مراجعات خاصة بها، على موقعها الإلكتروني www.du.ae
